连接帮助

连接问题说明

遇到连接失败、速度波动或状态异常时,可以按本页面步骤逐项确认。

先看本地网络

确认 Wi-Fi 或蜂窝网络可正常访问常规网站,再判断 VPN 连接状态。基础网络不稳定会直接影响连接。

检查系统权限

系统网络权限或安全软件设置可能影响连接建立。请确认必要权限已开启,安全软件未拦截正常网络请求。

切换节点再测试

如果单个节点表现不佳,可以选择延迟较低或相邻地区节点重新连接。

操作清单

  • 确认本地网络正常。
  • 检查 VPN 网络权限。
  • 切换节点并重新连接。
  • 查看账户状态和系统时间。
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